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Figma es una emblemática línea de figuras articuladas nacida de la colaboración entre Max Factory, fabricante japonés fundado en 1987, y Good Smile Company, una de las distribuidoras más reconocidas en el mundo del coleccionismo, fundada por MAX Watanabe y el escultor Masaki Asai, la serie debutó en 2008 con el objetivo de ofrecer figuras de acción con una gran calidad y a su vez un alto rango de movimiento.

Esto marca un diferenciador con otras líneas de figuras del mercado, donde figma no solo hace énfasis en la calidad estética, sino en la experiencia interactiva del coleccionista con la figura. A su vez cuenta con líneas tan icónicas como los son: Figma EX, Figma SP, Fate Series, Hatsune Miku GT Project, Persona Series, The Legend of Zelda, Table Museum Series.

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¿Qué métodos de pago aceptan?
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Tarjeta de Débito, Tarjeta de Crédito, Transferencias Bancarias, PayPal y Mercado Pago.

 

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¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
El proceso de compra demora entre 7 y 10 días hábiles (excluyendo sábados, domingos y días festivos en México y Japón). Una vez que tengamos el producto en nuestras manos, procedemos a realizar el envío.

 

El tiempo de entrega varía según el método de envío y el país:
    – DHL: Aproximadamente 1 semana.

    – Correos de México (Envíos Nacionales) y EMS (

Express Mail Service para Envíos Internacionales): De 2 a 3 semanas.

 

Estos plazos pueden variar dependiendo de la ubicación y los servicios postales.
¿Como puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu producto haya sido enviado, recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento. Te recomendamos monitorear el estado de tu paquete regularmente y estar muy atento cuando este llegue a tu país para evitar retrasos o inconvenientes en la entrega.
¿El precio en la página incluye el envío?
Ofrecemos dos opciones de envío:
  •     Correos de México (para envíos nacionales) y EMS (para envíos internacionales).
  •     DHL.

Si tu compra supera los $1,000 MXN y te encuentras dentro de la República Mexicana, puedes optar por el envío gratuito a través de Correos de México, siempre que el tamaño de la figura lo permita. …..  Algunas figuras grandes requieren envío mediante EMS.

 

Si prefieres el envío por DHL, habrá un cargo adicional calculado según el peso y volumen del pedido. Una vez procesado el envío, te notificaremos el costo, y tras recibir el pago, procederemos con el envío en un plazo de 24 a 72 horas.

 

Para envíos Internacionales, puedes elegir entre EMS o DHL. El costo se calculará y te enviaremos un enlace para completar el pago. Una vez confirmado, realizaremos el envío.

 

En todos los casos, recibirás un correo de confirmación con tu número de seguimiento para monitorear tu pedido.
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Puedes contactarnos a través del medio que prefieras:

    • Formulario de contacto en nuestra web.
    • Correo electrónico: figyuapopstore
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    • WhatsApp: +52 55 5132 8710
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¿Se pueden hacer encargos de figuras de mi interés que no tengan en la página?
¡Sí, claro! Puedes solicitar encargos de figuras que no tengamos disponibles en la tienda, aunque el tiempo de búsqueda puede variar, desde un solo día hasta seis meses, dependiendo de la disponibilidad de la figura. Para ello requeriremos del pago de una comisión del 30% del valor aproximado el precio final del producto, después de impuestos.

 

Una vez que encontremos la figura, te enviaremos el monto total para que realices el pago a de nuestro sitio. Luego, calcularemos el costo del envío, el cual se pagará por separado. Tras confirmar ambos pagos, procederemos con el envío del pedido.

 

Si estás interesado en hacer un encargo, contáctanos a través de nuestros canales de comunicación:

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