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Son figuras estilo Chibi - Kawaii que caben en la palma de tu mano, de aproximadamente 10 cm de tamaño, basadas en los personajes de tu animes y videojuegos favoritos y muchos más!! Su propósito es estar siempre a tu lado, apoyándote en medio del frenesí y ajetreo de tu día a día de la vida cotidiana. Sus rostros y cuerpos son intercambiables, permitiéndote crear diferentes poses y estilos. Colecciona a tus personajes preferidos y exhíbelos a todos juntos.

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Te garantizamos que todas nuestras figuras y coleccionables son 100% oficiales e importados de Japón. Garantizamos la autenticidad de cada pieza para que amplíes tu colección con total confianza.

Preguntas Frecuentes

Si tienes alguna otra pregunta, por favor contáctanos!!

¿Qué métodos de pago aceptan?
Para tu comodidad y seguridad, aceptamos una variedad de métodos de pago seguros como son:

 

Tarjeta de Débito, Tarjeta de Crédito, Transferencias Bancarias, PayPal y Mercado Pago.

 

Si tu opción preferida de pago es PayPal, asegúrate de que la dirección registrada en tu cuenta coincida con la dirección que nos brindaste para el envío de tu pedido, ya que el paquete será enviado a nombre del titular de PayPal.

 

Para pagos mediante Transferencia Bancaria, por favor contáctanos directamente. Te asistiremos en todo el proceso y validaremos el pago de manera segura.

 

Todos nuestros sistemas de pago están protegidos con tecnología de encriptación avanzada para garantizar la seguridad de tu información.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
El proceso de compra demora entre 7 y 10 días hábiles (excluyendo sábados, domingos y días festivos en México y Japón). Una vez que tengamos el producto en nuestras manos, procedemos a realizar el envío.

 

El tiempo de entrega varía según el método de envío y el país:
    – DHL: Aproximadamente 1 semana.

    – Correos de México (Envíos Nacionales) y EMS (

Express Mail Service para Envíos Internacionales): De 2 a 3 semanas.

 

Estos plazos pueden variar dependiendo de la ubicación y los servicios postales.
¿Como puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu producto haya sido enviado, recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento. Te recomendamos monitorear el estado de tu paquete regularmente y estar muy atento cuando este llegue a tu país para evitar retrasos o inconvenientes en la entrega.
¿El precio en la página incluye el envío?
Ofrecemos dos opciones de envío:
  •     Correos de México (para envíos nacionales) y EMS (para envíos internacionales).
  •     DHL.

Si tu compra supera los $1,000 MXN y te encuentras dentro de la República Mexicana, puedes optar por el envío gratuito a través de Correos de México, siempre que el tamaño de la figura lo permita. …..  Algunas figuras grandes requieren envío mediante EMS.

 

Si prefieres el envío por DHL, habrá un cargo adicional calculado según el peso y volumen del pedido. Una vez procesado el envío, te notificaremos el costo, y tras recibir el pago, procederemos con el envío en un plazo de 24 a 72 horas.

 

Para envíos Internacionales, puedes elegir entre EMS o DHL. El costo se calculará y te enviaremos un enlace para completar el pago. Una vez confirmado, realizaremos el envío.

 

En todos los casos, recibirás un correo de confirmación con tu número de seguimiento para monitorear tu pedido.
¿Cómo puedo contactarlos?

Puedes contactarnos a través del medio que prefieras:

    • Formulario de contacto en nuestra web.
    • Correo electrónico: figyuapopstore
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Toma en cuenta que nuestra respuesta puede tardar de 24 a 72 horas. Estamos aquí para ayudarte!!

¿Se pueden hacer encargos de figuras de mi interés que no tengan en la página?
¡Sí, claro! Puedes solicitar encargos de figuras que no tengamos disponibles en la tienda, aunque el tiempo de búsqueda puede variar, desde un solo día hasta seis meses, dependiendo de la disponibilidad de la figura. Para ello requeriremos del pago de una comisión del 30% del valor aproximado el precio final del producto, después de impuestos.

 

Una vez que encontremos la figura, te enviaremos el monto total para que realices el pago a de nuestro sitio. Luego, calcularemos el costo del envío, el cual se pagará por separado. Tras confirmar ambos pagos, procederemos con el envío del pedido.

 

Si estás interesado en hacer un encargo, contáctanos a través de nuestros canales de comunicación:

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Con gusto te ayudaremos a encontrar esa figura que tanto anhelas!!
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Sí, después de que hayas completado tu compra, podemos agrupar varias figuras en una sola caja para que ahorres en costos de envío. Solo ponte en contacto con nosotros y coordinaremos el envío en conjunto.
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